Diffuser l’agilité et transformer l’organisation

⠀ Agilité et transformation des organisations

L’agilité à l’échelle apporte une meilleure réactivité aux organisations faisant face à des besoins des utilisateurs / clients en constante évolution. L’ensemble des actions mises en œuvre permettent de gagner en efficience et ainsi de répondre à un « Time To Market » de plus en plus exigeant. 

Expertises associées EY Consulting Agilité et transformation des organisations Innover pour se transformer

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Sandie Lemarquand - Labastie

Sandie Lemarquand - Labastie

Associée, Consulting, Digital & Agile Transformation, France

La diffusion de l’agilité à l’ensemble de l’organisation assure :

  • un alignement et une synchronisation des besoins et des équipes ;
  • une sécurisation de la qualité des produits et des services proposés ;
  •  un plus grande transparence et communication des trajectoires entre les parties.

L’accompagnement d’EY en transformation d’organisation

Nous avons pour conviction que le cadre de passage à l’échelle à mettre en place devra être adapté à l’organisation. En effet, pour bénéficier de tous les apports de l’agilité à l’échelle, il s’agira de définir un cadre hybride basé sur les bonnes pratiques éprouvées du marché (SAFe, Spotify, etc.) et prenant en compte les spécificités de l’entreprise. Ce cadre hybride permettra de bien embarquer les équipes, et bénéficier des cadres éprouvés comme accélérateur. Notons que 78% des collaborateurs travaillant en agile se disent plus investis dans leur entreprise et acteur dans la stratégie globale.

Pour lancer cette transformation : par où commencer ?

Nous proposons de réaliser un quickscan suivant 5 axes d’analysede l’organisation afin d’évaluer le niveau de maturité agile, d’apporter un regard neuf sur l’organisation et d’affiner le dispositif à proposer en accompagnement autour des différentes offres de services d’EY en donnant les premiers éléments de perspectives à mettre en place :  

  • Les processus

    Penser circuits courts, limiter les niveaux de validation, décentraliser l’organisation, mettre l’utilisateur au centre et identifier les leviers d’accélération du Time-to-Market. 

  • La gouvernance et les comportements

    Refondre la gouvernance dans une optique de réduction et d’optimisation (en nombre et en durée), renforcer la communication et le partage d’information pour pousser les collaborateurs à plus d’autonomie, s’inscrire dans une logique de rentabilité et de mesure de la valeur en fixant des indicateurs.

  • Les collaborateurs & la composante RH dans son ensemble

    Faire évoluer les compétences clés pour les collaborateurs, changer la posture manager axée sur le « pourquoi » avec délégation du « comment », comprendre les besoins de ses employés et les laisser innover, identifier les leviers pour assurer la rétention des talents, former tous les salariés et les laisser s’approprier l’approche.

  • La vision et la stratégie

    Faire évoluer l’offre de service interne pour le collaborateur et externe pour les clients, aligner la vision et la stratégie à l’ambition de transformation, embarquer les axes majeurs dans les spécificités du modèle à déployer, tester – apprendre – « dé-apprendre » et réapprendre comme fil conducteur.

  • La culture de l’entreprise

    En impactant les 4 premiers axes, ce dernier souligne l’importance de mobiliser un sponsor de haut niveau (idéalement membre du COMEX) et nécessite un accompagnement au changement dans la durée, une communication transparente pour appuyer ce changement en profondeur afin que l’entreprise conserve son identité et que les collaborateurs s’y retrouvent.

    Au-delà de ce premier niveau d’analyse notre accompagnement se fera de manière itérative : il faut penser grand et commencer petit pour réussir le passage à l’échelle. L’appui de nos équipes servira de catalyseur pour accélérer votre transformation en proposant une cible et une trajectoire et en dynamisant l’appui opérationnel au sein des équipes.

    Une fois le cadre adapté défini, la scalabilité offrira les bénéfices de l’agile pour l’ensemble de l’organisation, à tous les niveaux :

    • Améliorer le du time-to-market ;
    • Systématiser la démarche orientée sur la valeur pour se concentrer sur la valeur ajoutée de chaque service / produit ;
    • Réactiver les liens en partant du besoin client et s’aligner avec le métier ;
    • Favoriser l’auto-organisation et la responsabilité des équipes, et créer des cellules autonomes tout en étant interconnectées ;
    • Accélérer l’innovation et la créativité au-delà des cellules d’innovation et des produits innovants ;
    • Repenser les modes de fonctionnement avec les collaborateurs et pour les utilisateurs / clients des services de l’entreprise.

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